闻波陈灏， 陈灏在2014年中超联赛预备队联赛中射进16球，2010年6月， 但是他未能在山东鲁能泰山一线队得到正式比赛的机会，中超球队上海申鑫曾有意引进陈灏，2014年夏季， 国家队生涯 2008年6月，是预备队联赛的最佳射手。以备战2010年亚足联U19青年锦标赛。是一名中国足球运动员，
陈灏， 陈灏在2014年中超联赛预备队联赛中射进16球，2010年6月， 但是他未能在山东鲁能泰山一线队得到正式比赛的机会，中超球队上海申鑫曾有意引进陈灏，2014年夏季， 国家队生涯 2008年6月，是预备队联赛的最佳射手。以备战2010年亚足联U19青年锦标赛。是一名中国足球运动员，
大店小二模拟经营类手游经营店铺经营各种店铺在大店小二游戏中，游戏的主要战斗模式分别是门客战和店铺战，部分玩家不知道门客战与店铺战应该怎么玩，下面就为大家带来大店小二游戏中门客战与店铺战的玩法介绍说明，有需要的玩家可以参考。
大店小二门客战与店铺战玩法
【门客战】
门客站单纯比拼门客间的攻击力。单次挑战中，攻击力较低的一方挑战失败。若为多门客连续对战，则攻击力高的一方会在获胜后，用剩余攻击力继续迎战下一位门客，直至其中一方的所有门客均战败为止。
【店铺战】
店铺的血量与赚速有关。两个店铺对战时会以店铺内派遣的店员按顺序轮流攻击对方，一方的店员用尽后如果另一方仍有店员，则由另一方剩下的店员连续攻击，双方的所有店员都攻击完毕后进入下一回合，继续之前的战斗流程。
出现场景：商斗-踢馆、探险等。
发布时间：2026-03-25 14:22:03来源：逗游作者：星空
大店小二模拟经营类手游经营店铺经营各种店铺在大店小二游戏中，游戏的主要战斗模式分别是门客战和店铺战，部分玩家不知道门客战与店铺战应该怎么玩，下面就为大家带来大店小二游戏中门客战与店铺战的玩法介绍说明，有需要的玩家可以参考。
大店小二门客战与店铺战玩法
【门客战】
门客站单纯比拼门客间的攻击力。单次挑战中，攻击力较低的一方挑战失败。若为多门客连续对战，则攻击力高的一方会在获胜后，用剩余攻击力继续迎战下一位门客，直至其中一方的所有门客均战败为止。
【店铺战】
店铺的血量与赚速有关。两个店铺对战时会以店铺内派遣的店员按顺序轮流攻击对方，一方的店员用尽后如果另一方仍有店员，则由另一方剩下的店员连续攻击，双方的所有店员都攻击完毕后进入下一回合，继续之前的战斗流程。
出现场景：商斗-踢馆、探险等。
2024赛季中超联赛赛对阵日程表已于2月8日公布，据了解，包括卫冕冠军上海海港、升班马青岛西海岸、深圳新鹏程等多家俱乐部都曾表达过承办开幕活动及揭幕战的意愿。由于首轮首个比赛日也就是3月1日，仅有海港和西海岸两队在主场作战，因此开幕式与揭幕战很可能安排在这两队之一的主场进行。
据北京青年报记者了解，在2024年到来之前，赛事主办方就已着手展开新赛季各级联赛的筹备工作，其中就包括新赛季中超开幕式暨揭幕战举办地的遴选事宜。值得注意的是，已公布的联赛赛程对阵表中还附有各轮次各场次比赛的具体开球时间，如联赛首轮8场比赛分别安排在3月1日至3日的3个比赛日进行，其中有3场比赛安排在比赛日下午3点半开球，另有5场比赛分别安排在比赛日晚7点35分、晚8点开球。
从近几个赛季的情况来看，中超开幕式活动大多安排在晚间进行。对阵表显示，首轮晚场比赛分别为3月1日上海海港VS武汉三镇、青岛西海岸VS河南、3月2日成都蓉城VS青岛海牛、3月3日晚浙江VS深圳新鹏程、梅州客家VS上海申花。据了解，在此5场比赛的主队俱乐部中，蓉城、浙江、客家3家并没有承办开幕活动的计划。深圳新鹏程曾有意承办，但从该队首轮客战的安排来看，他们已不可能承办。这样看来，新赛季中超联赛开幕活动暨揭幕战很可能会在海港、西海岸两队主场之一举办。
在首轮各场交锋中，海港、三镇两队分别作为2023、2022赛季联赛冠军的交锋，无疑是各界关注的重头戏。综合上述分析，开幕活动安排在海港主场上海浦东上期球场的可能性相对较大。
(文章来源：搜狐体育)
字体大小：A A2024-02-18 13:14:39编辑：竹青点击: 次
2024赛季中超联赛赛对阵日程表已于2月8日公布，据了解，包括卫冕冠军上海海港、升班马青岛西海岸、深圳新鹏程等多家俱乐部都曾表达过承办开幕活动及揭幕战的意愿。由于首轮首个比赛日也就是3月1日，仅有海港和西海岸两队在主场作战，因此开幕式与揭幕战很可能安排在这两队之一的主场进行。
据北京青年报记者了解，在2024年到来之前，赛事主办方就已着手展开新赛季各级联赛的筹备工作，其中就包括新赛季中超开幕式暨揭幕战举办地的遴选事宜。值得注意的是，已公布的联赛赛程对阵表中还附有各轮次各场次比赛的具体开球时间，如联赛首轮8场比赛分别安排在3月1日至3日的3个比赛日进行，其中有3场比赛安排在比赛日下午3点半开球，另有5场比赛分别安排在比赛日晚7点35分、晚8点开球。
从近几个赛季的情况来看，中超开幕式活动大多安排在晚间进行。对阵表显示，首轮晚场比赛分别为3月1日上海海港VS武汉三镇、青岛西海岸VS河南、3月2日成都蓉城VS青岛海牛、3月3日晚浙江VS深圳新鹏程、梅州客家VS上海申花。据了解，在此5场比赛的主队俱乐部中，蓉城、浙江、客家3家并没有承办开幕活动的计划。深圳新鹏程曾有意承办，但从该队首轮客战的安排来看，他们已不可能承办。这样看来，新赛季中超联赛开幕活动暨揭幕战很可能会在海港、西海岸两队主场之一举办。
在首轮各场交锋中，海港、三镇两队分别作为2023、2022赛季联赛冠军的交锋，无疑是各界关注的重头戏。综合上述分析，开幕活动安排在海港主场上海浦东上期球场的可能性相对较大。
(文章来源：搜狐体育)
洞头网讯(记者 郑鑫 洪高岑)为深入学习践行雷锋精神，赓续“爱岛尚武励志奉献”的海霞精神，2026年春季开学之际，区北岙小学举行“骏马踏新启新学雷锋精神伴成长”主题开学仪式，将红色教育融入开学第一课，为全体师生注入奋进力量。
上午9时许，开学典礼在庄严的升旗仪式中正式拉开帷幕。由海霞女民兵组成的国旗护卫队迈着铿锵有力的步伐，护送国旗步入会场。在全体师生的注目下，五星红旗冉冉升起、迎风飘扬。少先队员们高举右手、庄严敬礼，家国情怀与少年志向在这一刻充分彰显。
仪式上，孩子们的诗朗诵深情回顾雷锋事迹、感悟雷锋精神，让雷锋精神与海霞精神在校园里交相辉映，引导全体学生将红色基因内化于心、外化于行。
“我们把雷锋精神和海霞精神作为开学第一课，就是希望孩子们在起步之时，就把‘奉献’和在‘担当’刻进心里。在新学期里，像骏马一样奋蹄向前，像雷锋一样温暖他人，像海霞一样守护家国。”北岙小学校长林素珠说。
海霞女民兵代表现场分享感悟，以朴实真挚的语言，鼓励同学们从小厚植爱国情怀、锤炼坚韧品格、弘扬奉献精神，努力成长为新时代好少年。
此次开学仪式，既是一场庄重的新学期启航仪式，也是一堂生动的红色传承教育课。雷锋精神的温暖与海霞精神的刚毅，在校园里交织成奋进的旋律。
活动现场，师生们还一同参观了骏马主题手工作品展。一件件创意作品生动有趣、寓意美好，既展现了同学们的动手能力与艺术素养，也寄托着全体师生奋勇争先、昂扬向上的精神追求，进一步厚植爱国情怀、砥砺品格情操。
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洞头网讯(记者 郑鑫 洪高岑)为深入学习践行雷锋精神，赓续“爱岛尚武励志奉献”的海霞精神，2026年春季开学之际，区北岙小学举行“骏马踏新启新学雷锋精神伴成长”主题开学仪式，将红色教育融入开学第一课，为全体师生注入奋进力量。
上午9时许，开学典礼在庄严的升旗仪式中正式拉开帷幕。由海霞女民兵组成的国旗护卫队迈着铿锵有力的步伐，护送国旗步入会场。在全体师生的注目下，五星红旗冉冉升起、迎风飘扬。少先队员们高举右手、庄严敬礼，家国情怀与少年志向在这一刻充分彰显。
仪式上，孩子们的诗朗诵深情回顾雷锋事迹、感悟雷锋精神，让雷锋精神与海霞精神在校园里交相辉映，引导全体学生将红色基因内化于心、外化于行。
“我们把雷锋精神和海霞精神作为开学第一课，就是希望孩子们在起步之时，就把‘奉献’和在‘担当’刻进心里。在新学期里，像骏马一样奋蹄向前，像雷锋一样温暖他人，像海霞一样守护家国。”北岙小学校长林素珠说。
海霞女民兵代表现场分享感悟，以朴实真挚的语言，鼓励同学们从小厚植爱国情怀、锤炼坚韧品格、弘扬奉献精神，努力成长为新时代好少年。
此次开学仪式，既是一场庄重的新学期启航仪式，也是一堂生动的红色传承教育课。雷锋精神的温暖与海霞精神的刚毅，在校园里交织成奋进的旋律。
活动现场，师生们还一同参观了骏马主题手工作品展。一件件创意作品生动有趣、寓意美好，既展现了同学们的动手能力与艺术素养，也寄托着全体师生奋勇争先、昂扬向上的精神追求，进一步厚植爱国情怀、砥砺品格情操。
" class="thumb" alt="弘扬雷锋精神 赓续红色基因 海霞女民兵护航开学第一课" />弘扬雷锋精神 赓续红色基因 海霞女民兵护航开学第一课2026-07-11 13:34
Steam 用户 Soso 评价称这款游戏“不仅是游戏行业整体、RPG类型的重大倒退，也是贝塞斯达的重大退不。”他的游玩时长达到了 93 个小时，此外还批评了游戏的人物、战斗和“极其空洞”的星球。
经过 Steam 验证的开发者 Bethesda_FalcoYamaoka 随后加入了讨论，为游戏进行了辩护：“《星空》中一些行星的设计就是空的——但这并不无聊。”他继续表示，漫步在陌生的风景中应该会唤起“渺小”的感觉，其设计目的是“让你对广阔的空间感到不知所措”。
这位开发者还就如何最大化玩家在《星空》中的体验踢出了一些建议，包括尽早建造前哨战和尝试建造属于自己的飞船。但用户评论中主要的批评时针对敌人等级同步以及重复性很高的强力生物。
开发者回答道：“如果你想感受自己很‘OP’，我们建议你考虑完成赋予你特殊能力的人物。如果你没有感到势不可挡，我们不确定你在任何其他游戏中会有这种感觉。”
这些对话很有意思，因为它侧面验证了有时候设计师在试图传达给玩家某些意图时会出现问题。虽然确实首次登陆陌生的星球可能会唤起孤独和迷茫，以及对自己渺小的恐惧，但是当游戏不停要求你扫描各种植物动物，并且在上千个星球重复这个步骤后，玩家还会继续有这个感觉吗？
" src="《星空》中程序生成的行星和星系虽然很多，但很多都非常空旷，引发了许多玩家的讨论和批评。但最近一位 B 社开发者在回应玩家批评时为游戏星球缺少内容进行了辩护，表示其中一些行星是刻意设计成空旷的。
Steam 用户 Soso 评价称这款游戏“不仅是游戏行业整体、RPG类型的重大倒退，也是贝塞斯达的重大退不。”他的游玩时长达到了 93 个小时，此外还批评了游戏的人物、战斗和“极其空洞”的星球。
经过 Steam 验证的开发者 Bethesda_FalcoYamaoka 随后加入了讨论，为游戏进行了辩护：“《星空》中一些行星的设计就是空的——但这并不无聊。”他继续表示，漫步在陌生的风景中应该会唤起“渺小”的感觉，其设计目的是“让你对广阔的空间感到不知所措”。
这位开发者还就如何最大化玩家在《星空》中的体验踢出了一些建议，包括尽早建造前哨战和尝试建造属于自己的飞船。但用户评论中主要的批评时针对敌人等级同步以及重复性很高的强力生物。
开发者回答道：“如果你想感受自己很‘OP’，我们建议你考虑完成赋予你特殊能力的人物。如果你没有感到势不可挡，我们不确定你在任何其他游戏中会有这种感觉。”
这些对话很有意思，因为它侧面验证了有时候设计师在试图传达给玩家某些意图时会出现问题。虽然确实首次登陆陌生的星球可能会唤起孤独和迷茫，以及对自己渺小的恐惧，但是当游戏不停要求你扫描各种植物动物，并且在上千个星球重复这个步骤后，玩家还会继续有这个感觉吗？
" class="thumb" alt="《星空》开发者：部分星球空旷是刻意设计 并不无聊" />《星空》开发者：部分星球空旷是刻意设计 并不无聊2026-07-11 13:26“家里主要收入来源是什么？孩子们学习怎么样？”在吕亭镇的困难家庭中，就读于阜阳师范大学的准大四学生朱佳琪手持笔记本，细致询问、耐心倾听，认真记录每户的家庭结构、经济状况与实际困难。她不仅为后续帮扶工作提供了详实的一手资料，更将大学期间省吃俭用积攒的生活费，全部捐赠给桐城市情系爱心联合会，定向资助本地困境学生。
“看到有些孩子因经济原因求学困难，我就想尽自己所能帮一把。”朱佳琪说，尽管捐赠数额不算巨大，但她希望为家乡教育帮扶贡献一份力量。
吕亭镇还有很多大学生志愿者，像朱佳琪一样，心怀热忱、主动返乡，在不同岗位上默默奉献，彰显出新时代青年回报家乡、服务社会的责任与情怀。 （通讯员 王雅文）
" src="今年暑假，桐城市吕亭镇迎来了特殊的“返乡人”——放弃假期休闲，主动投身家乡志愿服务的志愿者。
“家里主要收入来源是什么？孩子们学习怎么样？”在吕亭镇的困难家庭中，就读于阜阳师范大学的准大四学生朱佳琪手持笔记本，细致询问、耐心倾听，认真记录每户的家庭结构、经济状况与实际困难。她不仅为后续帮扶工作提供了详实的一手资料，更将大学期间省吃俭用积攒的生活费，全部捐赠给桐城市情系爱心联合会，定向资助本地困境学生。
“看到有些孩子因经济原因求学困难，我就想尽自己所能帮一把。”朱佳琪说，尽管捐赠数额不算巨大，但她希望为家乡教育帮扶贡献一份力量。
吕亭镇还有很多大学生志愿者，像朱佳琪一样，心怀热忱、主动返乡，在不同岗位上默默奉献，彰显出新时代青年回报家乡、服务社会的责任与情怀。 （通讯员 王雅文）
" class="thumb" alt="桐城市吕亭镇：青春返乡践初心志愿服务显担当" />桐城市吕亭镇：青春返乡践初心志愿服务显担当2026-07-11 13:23
2022 年 11 月推出的《索尼克：未知边境》在一定程度上促进了该系列的销量和下载量增长，世嘉指出该系列还受益于2020 年《索尼克》电影及其2022 年续集的成功。
与此同时，自2000 年推出以来，策略系列《全面战争》的销量和下载量已增加4,340 万份，同比增长7%。
世嘉的《足球经理》系列已获得3,020 万份下载量，同比增长21%。其最新作品《足球经理2023》于 2022 年 11 月在 PC 上推出，并于 2月在 PS5 上推出。
此外，《如龙》系列的销量同比增长了 7% 达 2130 万部。该系列已发布的最新作品《如龙微新！》于 2 月 17 日发布。
《女神异闻录》系列的销量合下载量达到了 1770 万份，同比增长 14%。虽然该系列最近没有新作，但游戏的 3、4 和 5 代作品于 2022 年底至 2023 年初相继登陆了 Xbox SeriesX" src="
世嘉昨天发布了年度报告，称截至2023 年 3 月，《刺猬索尼克》系列已售出 16 亿份。这一数字包括完整游戏销量和免费版本的下载量，它比去年增长了 7%。
2022 年 11 月推出的《索尼克：未知边境》在一定程度上促进了该系列的销量和下载量增长，世嘉指出该系列还受益于2020 年《索尼克》电影及其2022 年续集的成功。
与此同时，自2000 年推出以来，策略系列《全面战争》的销量和下载量已增加4,340 万份，同比增长7%。
世嘉的《足球经理》系列已获得3,020 万份下载量，同比增长21%。其最新作品《足球经理2023》于 2022 年 11 月在 PC 上推出，并于 2月在 PS5 上推出。
此外，《如龙》系列的销量同比增长了 7% 达 2130 万部。该系列已发布的最新作品《如龙微新！》于 2 月 17 日发布。
《女神异闻录》系列的销量合下载量达到了 1770 万份，同比增长 14%。虽然该系列最近没有新作，但游戏的 3、4 和 5 代作品于 2022 年底至 2023 年初相继登陆了 Xbox SeriesX" class="thumb" alt="世嘉年度游戏销量报告：《索尼克》系列达16亿部" />
世嘉年度游戏销量报告：《索尼克》系列达16亿部2026-07-11 12:25
该行动自2026年2月开展至今，整治工作取得显著成效，共纠正占道经营行为391起；检查各类餐饮服务场所76家（次），责令整改油烟排放不规范1起；清理城市“牛皮癣”2300余张；规范共享单车乱停乱放126次。如今，城区主次干道更加干净整洁，占道经营现象明显减少，环境卫生死角基本消除，扬尘污染得到有效遏制，市容秩序显著改善，市貌焕然一新，市民出行更舒心、生活环境更宜居。
下一步，区城管局将继续保持整治高压态势，深化拓展市容市貌整治成果，进一步健全长效管理机制，全力打造更加干净、整洁、有序的城市环境，为建设宜居宜业的美丽洛江贡献城管力量。
原标题：精治市容顽疾， 洛江区城管局在行动" src="为进一步打造整洁优美、宜居宜业的城市环境，持续增强市民群众的获得感、幸福感，近期，洛江区城管局在常态化管理的基础上，全面启动市容市貌集中整治攻坚行动，以“绣花功夫”推动城区环境面貌实现质的提升。
本次整治行动聚焦群众反映强烈的市容问题，靶向整治占道经营乱象、环境卫生脏乱差、落叶堆积、保洁清扫不及时、扬尘污染等城市管理顽疾，做到精准施策，确保各类问题“见底清零”。
在执法过程中，区城管局积极探索柔性执法模式，全面推行“劝离+规范+取缔”阶梯式管理机制。对初次发现的店外经营、流动摊点等轻微违规行为，执法人员当场下达《责令改正通知书》，并耐心向商户讲解城市管理相关法律法规，引导其自觉守法、规范经营，对屡教不改、反复反弹的严重违规行为，则依法依规立案查处，切实维护良好的市容秩序。
该行动自2026年2月开展至今，整治工作取得显著成效，共纠正占道经营行为391起；检查各类餐饮服务场所76家（次），责令整改油烟排放不规范1起；清理城市“牛皮癣”2300余张；规范共享单车乱停乱放126次。如今，城区主次干道更加干净整洁，占道经营现象明显减少，环境卫生死角基本消除，扬尘污染得到有效遏制，市容秩序显著改善，市貌焕然一新，市民出行更舒心、生活环境更宜居。
下一步，区城管局将继续保持整治高压态势，深化拓展市容市貌整治成果，进一步健全长效管理机制，全力打造更加干净、整洁、有序的城市环境，为建设宜居宜业的美丽洛江贡献城管力量。
原标题：精治市容顽疾， 洛江区城管局在行动" class="thumb" alt="精治市容顽疾， 洛江区城管局在行动" />精治市容顽疾， 洛江区城管局在行动2026-07-11 14:56
赛道巡礼：重卡与F1车手同框成世界焦点
在备受瞩目的车手巡游环节，四辆身披赛道专属涂装的中国重汽重卡与国际最顶级的F1车手同框亮相，当巡游车队驶过赛道，镜头追逐、闪光灯交织，这一“力量与速度”同框的震撼画面，迅速定格为全球焦点。
本次F1中国大奖赛，中国重汽派出由一辆汕德卡纯电车、两辆汕德卡燃油车及一辆豪沃TX燃油车组成的巡游车队，充分展现其在多元动力领域的强大布局。汕德卡纯电车作为巡游车队中唯一一辆电动重卡，首次亮相便担任F1车手巡游车的核心重任，其以零排放、强动力、高可靠性回应F1赛事对前沿可持续技术的速度追求；汕德卡燃油车与豪沃TX则延续了中国重汽在传统动力领域的深厚积淀，以高端硬核实力诠释“力量承载”的品牌承诺。四车同台，不仅是汕德卡与豪沃两大产品品牌的协同亮相，更是中国重汽以多元产品矩阵布局全球市场的战略定力。
全球共鉴：海外客户亲临见证中国重汽实力
赛事期间，应中国重汽邀请，来自全球10多个国家的40多名客户齐聚现场，于1号弯最佳视角沉浸式感受F1赛车的引擎呼啸。这份专属体验，正是用户信任与中国重汽全球化布局的生动缩影。
多年来，中国重汽深耕全球市场，连续21年稳居国内重卡出口第一，产品远销150多个国家和地区，赢得全球用户的广泛认可。今天，在激情澎湃的赛道旁，中外团队深入交流，共同探讨未来合作新可能，将赛场的“追求第一”拓展到全球商用车市场的竞逐之中。
赛道见证：以F1舞台赋能品牌高端化跃升
F1中国大奖赛作为全球赛事IP的绝对焦点，中国重汽连续两年携核心产品亮相，正是企业加速品牌高端向上、深化全球化战略的坚定一步。当四辆重卡缓缓驶过发车线，中国重汽所传递的，已不仅是产品性能的硬核实力，更是一个中国品牌走向世界的自信姿态。从中国商用车领域的引领者到国际顶级赛事的深度参与者，中国重汽正以F1为窗口，向全球用户展现“中国智造”的高端质感与品牌自信。
以中国力量 承载世界速度
F1的赛道上，每一圈竞速都在书写人类对速度的向往；赛道之外，中国重汽正以同样执着的精神，在全球公路上驰骋不息。当中国智造与全球顶级赛事深度共鸣，当中国重汽的身影驶入世界焦点，一个品牌的全球化征程，正被赋予更加深远的意义：以中国力量，承载世界速度；以中国智造，驱动世界物流。从F1赛道到全球每一条公路，中国重汽正以坚定的步伐，驶向更加辽阔的远方。
来源:中国重汽
" src="3月15日，2026年F1中国大奖赛正赛在上海国际赛车场为全球观众献上了一场速度盛宴。作为第二次深度参与这一全球顶级赛事的商用车企业，中国重汽携旗下产品亮相车手巡游环节，并邀请来自全球10多个国家的40多名客户亲临现场观赛。当中国重汽的力量承载与F1赛道的速度引领相遇，一场关于极致、信任与未来的对话就此展开。
赛道巡礼：重卡与F1车手同框成世界焦点
在备受瞩目的车手巡游环节，四辆身披赛道专属涂装的中国重汽重卡与国际最顶级的F1车手同框亮相，当巡游车队驶过赛道，镜头追逐、闪光灯交织，这一“力量与速度”同框的震撼画面，迅速定格为全球焦点。
本次F1中国大奖赛，中国重汽派出由一辆汕德卡纯电车、两辆汕德卡燃油车及一辆豪沃TX燃油车组成的巡游车队，充分展现其在多元动力领域的强大布局。汕德卡纯电车作为巡游车队中唯一一辆电动重卡，首次亮相便担任F1车手巡游车的核心重任，其以零排放、强动力、高可靠性回应F1赛事对前沿可持续技术的速度追求；汕德卡燃油车与豪沃TX则延续了中国重汽在传统动力领域的深厚积淀，以高端硬核实力诠释“力量承载”的品牌承诺。四车同台，不仅是汕德卡与豪沃两大产品品牌的协同亮相，更是中国重汽以多元产品矩阵布局全球市场的战略定力。
全球共鉴：海外客户亲临见证中国重汽实力
赛事期间，应中国重汽邀请，来自全球10多个国家的40多名客户齐聚现场，于1号弯最佳视角沉浸式感受F1赛车的引擎呼啸。这份专属体验，正是用户信任与中国重汽全球化布局的生动缩影。
多年来，中国重汽深耕全球市场，连续21年稳居国内重卡出口第一，产品远销150多个国家和地区，赢得全球用户的广泛认可。今天，在激情澎湃的赛道旁，中外团队深入交流，共同探讨未来合作新可能，将赛场的“追求第一”拓展到全球商用车市场的竞逐之中。
赛道见证：以F1舞台赋能品牌高端化跃升
F1中国大奖赛作为全球赛事IP的绝对焦点，中国重汽连续两年携核心产品亮相，正是企业加速品牌高端向上、深化全球化战略的坚定一步。当四辆重卡缓缓驶过发车线，中国重汽所传递的，已不仅是产品性能的硬核实力，更是一个中国品牌走向世界的自信姿态。从中国商用车领域的引领者到国际顶级赛事的深度参与者，中国重汽正以F1为窗口，向全球用户展现“中国智造”的高端质感与品牌自信。
以中国力量 承载世界速度
F1的赛道上，每一圈竞速都在书写人类对速度的向往；赛道之外，中国重汽正以同样执着的精神，在全球公路上驰骋不息。当中国智造与全球顶级赛事深度共鸣，当中国重汽的身影驶入世界焦点，一个品牌的全球化征程，正被赋予更加深远的意义：以中国力量，承载世界速度；以中国智造，驱动世界物流。从F1赛道到全球每一条公路，中国重汽正以坚定的步伐，驶向更加辽阔的远方。
来源:中国重汽
" class="thumb" alt="中国重汽亮相F1中国大奖赛 以中国力量承载世界速度" />中国重汽亮相F1中国大奖赛 以中国力量承载世界速度2026-07-11 14:54
Steam 用户 Soso 评价称这款游戏“不仅是游戏行业整体、RPG类型的重大倒退，也是贝塞斯达的重大退不。”他的游玩时长达到了 93 个小时，此外还批评了游戏的人物、战斗和“极其空洞”的星球。
经过 Steam 验证的开发者 Bethesda_FalcoYamaoka 随后加入了讨论，为游戏进行了辩护：“《星空》中一些行星的设计就是空的——但这并不无聊。”他继续表示，漫步在陌生的风景中应该会唤起“渺小”的感觉，其设计目的是“让你对广阔的空间感到不知所措”。
这位开发者还就如何最大化玩家在《星空》中的体验踢出了一些建议，包括尽早建造前哨战和尝试建造属于自己的飞船。但用户评论中主要的批评时针对敌人等级同步以及重复性很高的强力生物。
开发者回答道：“如果你想感受自己很‘OP’，我们建议你考虑完成赋予你特殊能力的人物。如果你没有感到势不可挡，我们不确定你在任何其他游戏中会有这种感觉。”
这些对话很有意思，因为它侧面验证了有时候设计师在试图传达给玩家某些意图时会出现问题。虽然确实首次登陆陌生的星球可能会唤起孤独和迷茫，以及对自己渺小的恐惧，但是当游戏不停要求你扫描各种植物动物，并且在上千个星球重复这个步骤后，玩家还会继续有这个感觉吗？
" src="《星空》中程序生成的行星和星系虽然很多，但很多都非常空旷，引发了许多玩家的讨论和批评。但最近一位 B 社开发者在回应玩家批评时为游戏星球缺少内容进行了辩护，表示其中一些行星是刻意设计成空旷的。
Steam 用户 Soso 评价称这款游戏“不仅是游戏行业整体、RPG类型的重大倒退，也是贝塞斯达的重大退不。”他的游玩时长达到了 93 个小时，此外还批评了游戏的人物、战斗和“极其空洞”的星球。
经过 Steam 验证的开发者 Bethesda_FalcoYamaoka 随后加入了讨论，为游戏进行了辩护：“《星空》中一些行星的设计就是空的——但这并不无聊。”他继续表示，漫步在陌生的风景中应该会唤起“渺小”的感觉，其设计目的是“让你对广阔的空间感到不知所措”。
这位开发者还就如何最大化玩家在《星空》中的体验踢出了一些建议，包括尽早建造前哨战和尝试建造属于自己的飞船。但用户评论中主要的批评时针对敌人等级同步以及重复性很高的强力生物。
开发者回答道：“如果你想感受自己很‘OP’，我们建议你考虑完成赋予你特殊能力的人物。如果你没有感到势不可挡，我们不确定你在任何其他游戏中会有这种感觉。”
这些对话很有意思，因为它侧面验证了有时候设计师在试图传达给玩家某些意图时会出现问题。虽然确实首次登陆陌生的星球可能会唤起孤独和迷茫，以及对自己渺小的恐惧，但是当游戏不停要求你扫描各种植物动物，并且在上千个星球重复这个步骤后，玩家还会继续有这个感觉吗？
" class="thumb" alt="《星空》开发者：部分星球空旷是刻意设计 并不无聊" />《星空》开发者：部分星球空旷是刻意设计 并不无聊2026-07-11 14:48
尊敬的领导：
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
一、实习工作简述
经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。
第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。
第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
你好!
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：
一、两个月度来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。
每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
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尊敬的领导：
你好!
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：
第一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。
我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。
其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。
这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。
最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
一、实习工作简述
经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。
每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。
以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。
三、电话营销的技巧
实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。
电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。
要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。
第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。
第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。
第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?
第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。
四、总结
这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月____日
尊敬的领导：
你好!
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：
一、两个月度来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。
每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统
聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析
4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好!
如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。
但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。
在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。
如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
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在巴黎世界羽毛球锦标赛男单决赛的赛场上，中国 “一哥” 石宇奇经过三局鏖战，最终以 19-21、21-10、21-18 的比分击败泰国卫冕冠军昆拉武特，不仅粉碎了对手的卫冕美梦，更实现了个人职业生涯的重大突破 —— 首度斩获羽毛球男单世界冠军头衔。
这是石宇奇第五次踏上世界羽毛球锦标赛的赛场。回顾他的世锦赛征程，2018 年南京世锦赛曾是他距离冠军最近的一次，当时他在决赛中不敌日本选手桃田贤斗，遗憾收获亚军。
对于中国羽毛球男单项目而言，这个冠军更具有里程碑式的意义。自 2006 年至 2015 年，中国曾创下男单世锦赛 “八连冠” 的辉煌纪录，此后却陷入长达十年的冠军荒。如今石宇奇夺冠，不仅终结了这一漫长等待，更让中国男单重新回到世界之巅。
另一边，连续三届世锦赛闯入男单决赛的昆拉武特，则错失了创造历史的机会 —— 他未能成为泰国羽球史上首位实现世锦赛男单卫冕的选手。
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" src="在巴黎世界羽毛球锦标赛男单决赛的赛场上，中国 “一哥” 石宇奇经过三局鏖战，最终以 19-21、21-10、21-18 的比分击败泰国卫冕冠军昆拉武特，不仅粉碎了对手的卫冕美梦，更实现了个人职业生涯的重大突破 —— 首度斩获羽毛球男单世界冠军头衔。
这是石宇奇第五次踏上世界羽毛球锦标赛的赛场。回顾他的世锦赛征程，2018 年南京世锦赛曾是他距离冠军最近的一次，当时他在决赛中不敌日本选手桃田贤斗，遗憾收获亚军。
对于中国羽毛球男单项目而言，这个冠军更具有里程碑式的意义。自 2006 年至 2015 年，中国曾创下男单世锦赛 “八连冠” 的辉煌纪录，此后却陷入长达十年的冠军荒。如今石宇奇夺冠，不仅终结了这一漫长等待，更让中国男单重新回到世界之巅。
另一边，连续三届世锦赛闯入男单决赛的昆拉武特，则错失了创造历史的机会 —— 他未能成为泰国羽球史上首位实现世锦赛男单卫冕的选手。
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" class="thumb" alt="石宇奇首夺男单世界冠军 破国羽男单十年魔咒" />石宇奇首夺男单世界冠军 破国羽男单十年魔咒2026-07-11 13:25